基于流程的高绩效管理

概述

   高绩效管理已成为一个全世界关注的热点！

   高绩效管理是在全球竞争不断加剧， IT系统不断发展，管理举措不断推陈出新的情况下应运而生的。

   高绩效管理是基于流程的系统化管理。以战略为核心，以流程为基础，以信息系统为支撑，以人为本，集成多种管理举措，通过提高组织的采纳率，不断改进和加强组织的核心能力，以有效实现组织价值最大化。

   简而言之，就是以人为本，协同流程，提升能力，实现战略！

   基于流程的高绩效管理以人为本，通过将 思维层面、文化层面、管理层面、技术 （工具、方法） 层面 的管理进行综合运用，帮助组织和企业在日益激烈的的竞争环境中立于不败之地。

  《基于流程的高绩效管理》是由领先全球的流程 & 绩效管理公司－英国 Nimbus 公司和清华大学以及 人民大学联合成立的“高绩效管理实验室”所推出，结合了国内外的先进管理理念和研究，通过了国内外政府和企业的成功实践，必将全面提升中国企事业单位的绩效管理水平和应用。

课程收益

高绩效管理帮助组织实现：

•  将流成管理与结果导向相结合

•  实现绩效考核向绩效改善的转变

•  用指标体系替代指标罗列

•  组织能力超越个体能力

•  通过创新实践优化传统管理

课程特色

•  领先全球的高绩效管理理念；

•  全球 700 多家政府和著名跨国公司的实践案例；

•  国内外高绩效管理理念和实践相结合－－“高绩效管理实验室”；

•  先进的管理理念、方法和工具的完美结合；

•  个性化的指导：为参训学员提供基于流程的高绩效管理系统建设指导。

培训对象

董事长、总经理、中高层管理人员、信息系统管理人员、人力资源经理等。

课程大纲

一、国际绩效管理的三个发展阶段

•  行动绩效的检查改善阶段（ PDCA ）

•  业务与职能的绩效考核阶段（ BPM ）

•  全面绩效管理阶段（ CPM ） -- 高绩效阶段

二、高绩效管理的基本理念

•  系统思考、流程与企业绩效

•  结果＝措施×采纳率 2 （ R=IA2 ）

三、高绩效管理的重要特征

•  以人为本，实现战略、流程、指标和 IT 的统一

•  战略、人员、流程和绩效的关系

•  绩效管理面临的挑战

•  流程与指标的关联

•  战略、绩效、流程与 IT 部署

四、基于流程的系统化管理集成

•  流程是重要的管理对象

•  管理举措通过流程来统一和放大

•  系统化高绩效管理

•  多维度的管理视角

•  以战略为核心的集成管理

五、高绩效管理的全面解决方案

•  基于战略的绩效管理解决方案

•  流程管理解决方案

•  基于胜任能力模型的员工能力解决方案

六、战略性人力资本管理是实现高绩效管理的基本要素

•  战略性人力资本管理的含义

•  人力资本评价与审计框架

•  战略性人力资本管理的主要内容

七、高绩效管理过程

•  绩效管理不是考核，而是一个过程

•  主要绩效管理方法比较

•  高绩效管理原则

•  高绩效管理的组成

•  绩效管理困境及解决方案

八、案例研习

讲师简介

1 、杜豪

博士生、高级工程师。

国际项目管理协会 IPMP C 级认证讲师 .

国际人力资源专业资格认证（ IMHR ）讲师

现任：

中国人民大学 高绩效管理实验室 执行主任

清华大学经管学院 绩效实验室 副主任

全国政府绩效管理研究会 理事

英国 NIMBUS 公司　 中国地区总裁

北京中智源培训公司 董事长

曾任：空军第一研究所工程师，国家国外人才资源总库主任，中国国际人才市场总经理，国家金智工程常务副总指挥等职务。

主要研究领域企业绩效管理、工程管理学、项目管理、流程管理及计算机软件工程管理。

过去两年中曾在：国际高绩效管理论坛、中国国际管理大会、中国培训论坛、全国政府绩效管理研究会年会、中国人力资源论坛、中国创业论坛、中国企业全面风险管理高峰论坛等几十个大型会议和论坛上进行演讲；

同时为国资委、北京市和青岛市政府、公安部一所、中石油、中国太平洋保险公司、光大银行、海尔公司等多家机构进行绩效管理、全面报酬体系、项目管理等方面的咨询、培训和项目实施，在企业绩效管理等方面具有丰富的经验和较深的造诣。 2005 年的译著：《采纳》、《领导者之剑》。

2 、曹仰峰

毕业于北京大学光华管理学院，获工商管理硕士（ MBA ）学位，国内著名人力资源管理与执行力研究及实战专家，中国人民大学人力资源开发与管理研究中心 特约研究员，北京博目企业管理顾问公司 董事总经理，通过 Worldatwork （美国薪酬管理协会和加拿大薪酬管理协会） IMHR 资格认证。

主要擅长领域：企业执行力系统设计、企业人力资源战略规划、企业绩效管理体系设计、企业薪酬管理体系设计、企业培训体系设计以及经理人技能开发、领导力等。

主讲课程：《人力资源管理》、《战略执行力》、《优秀经理人十项修炼》、《绩效管理体系设计》、《高绩效团队》、《薪酬管理体系设计》、《卓越领导力》等

在企业咨询领域，曾主持完成几十家大中型国有、民营以及合资企业的人力资源管理咨询工作，咨询项目涉及航空、电信、保险、建筑、制造、投资、信托担保、电子等多种行业，其咨询成果获得了广大客户及社会各界的好评。

3 、禹国印

北京航空航天大学工商管理硕士。现为 NIMBUSCHINA 公司咨询总监，曾任用友软件 ERP 资深顾问。

资深绩效管理顾问、供应链及分销高级咨询顾问、财务高级咨询顾问、 CRM 高级咨询顾问、生产制造高级咨询顾问。

主持的 ERP 软件实施项目：

蒙牛集团液体奶 分销系统；

伊利乳业集团奶片公司 分销系统；

嘉寓集团 供应链及财务系统 ;

燕京微电子公司 生产制造系统 ;

北瀛铸造公司 生产制造、供应链及财务系统 ;

中国电力工程顾问集团 资金结算中心 ;

主持的 ERP 售前咨询项目：

中国邮电器材集团公司 分销系统 ;

燕京电子 生产制造系统 ;

宣工福田汽车 财务与成本控制项目 ;

中国生产资料集团公司 供应链系统 ;

外交部驻外机构服务局 集中财务系统

中国船级社 集中财务系统

中国网通 全面计划预算系统 ;

中国水利水电集团 资金结算中心

中国电力工程顾问集团 资金结算中心 ;